Het Cities of Learning platform biedt organisatoren de mogelijkheid om vaardigheden en competenties toe te voegen vanuit het competentiemodel van de Europese Trainingsstrategie (ETS) voor jongerenwerkers. Het ETS-competentiemodel voor jongerenwerkers is ontwikkeld binnen het kader van de Europese trainingsstrategie voor jongerenwerk (ETS) door SALTO Training and Cooperation. Het model heeft als doel om de erkenning van jongerenwerk te ondersteunen en de competentieontwikkeling van jongerenwerkers te bevorderen. Het ETS-YW Competentiemodel definieert negen competentiegebieden: Leren faciliteren, Programma's ontwerpen, Middelen beheren, Samenwerken in teams, Betekenisvol communiceren, Interculturele sensitiviteit tonen, Netwerken en belangenbehartiging, Beoordelen en evalueren, Maatschappelijk betrokken zijn. Bij het aanmaken van Activiteiten kunnen organisatoren specifieke vaardigheidstags toevoegen.
De volgende competenties uit het ETS-YW Competentiemodel zijn beschikbaar als Vaardigheidstags:
Leren faciliteren
Erkennen van ervaringen van anderen
Factoren aanpakken die creativiteit bevorderen en blokkeren
Educatieve doelen bereiken door specifieke methoden te gebruiken die creativiteit, probleemoplossing en 'out-of-the-box' denken stimuleren, in verschillende omgevingen
Eerlijk, respectvol en transparant zijn
Omgaan met imperfecties, mislukkingen en fouten
Zelfverzekerd en constructief een 'wij-zij'-mentaliteit uitdagen
Een ondersteunende omgeving creëren om te handelen naar waarden, zowel fysiek als online
Collectieve acties aanmoedigen en actief ondersteunen
Democratische en actieve participatie bevorderen
Vertrouwen opbouwen en vertrouwelijkheid handhaven, met respect voor privacy en gegevens
De moed hebben om te improviseren en te experimenteren, en het belang hiervan erkennen
Jongeren motiveren en sterker maken
Jongeren bewust maken van de kracht van verandering
Eigen gevoelens en waarden herkennen en dit proces voordoen aan anderen
Ethische grenzen respecteren bij het werken met (groepen) jongeren
Programma's ontwerpen
Omgaan met onverwachte factoren die de programma-ontwikkeling beïnvloeden
Een 'doe-het-zelf'-aanpak toepassen die past bij de 'maker culture', met nadruk op repareren, knutselen aan en verbeteren van eigen apparaten en technologie
Activiteitsdoelen afstemmen op de behoeften van jongeren
AVG-regels toepassen (Algemene Verordening Gegevensbescherming)
Principes van non-formeel leren toepassen bij het ontwerpen van programma's, met nadruk op jongerencentraal werken, transparantie, democratische waarden, participatie, empowerment en sociale transformatie
De behoeften van jongeren vroeg in de activiteitsplanning inschatten en waar nodig aanpassingen doen
Kritisch kijken naar de onderliggende waarden van programma's wanneer nodig
Jongeren waar mogelijk betrekken bij het programma-ontwerp
Kansen maximaliseren in de planning zodat jongeren in contact komen met diverse waardesystemen
Omgaan met onzekerheden gerelateerd aan het programma
Kritisch nadenken over copyrightregels en diverse auteursrechten toepassen, zoals copyleft en Creative Commons
Jongeren op een holistische manier bekijken
Middelen beheren
De inspanningen van jongeren erkennen en vieren
Een goede relatie opbouwen en onderhouden met individuen en de hele groep jongeren, rekening houdend met hun omgeving
Voortbouwen op middelen en kansen uit partnerschappen om de kwaliteit en impact van projecten te vergroten, zowel offline als online
Zelfmanagementvaardigheden tonen
Programma's of activiteiten ontwikkelen op basis van een analyse van behoeften en kansen (inclusief die van de gemeenschap en sociale activiteiten)
Jongeren aanmoedigen en ondersteunen bij het beheren van middelen – waar mogelijk op een milieuvriendelijke en eerlijke manier
Fondsenwerving en beheer van financiële middelen
Bijzondere aandacht besteden aan het welzijn van jongeren
Ondersteuning bieden aan jongeren om risico's te nemen, inclusief het leggen van contacten buiten hun eigen groep
Vrijwillige en betaalde medewerkers werven en managen
Samenwerken in teams
Authentiek handelen
Voldoende middelen en tijd toewijzen aan teambuilding
Feedbacktechnieken toepassen
Collega's coachen – waar mogelijk en gevraagd – op basis van de non-formele leerbenadering
Constructief omgaan met frustratie
Kennis van specifieke onderwerpen/thema's verdiepen
mpathie tonen
Ervoor zorgen dat kennis, vaardigheden, stijlen en voorkeuren binnen het team worden gedeeld en gecommuniceerd
Helpen bij het opbouwen van teamgeest en vertrouwen
Diversiteit, sterke en zwakke punten in het team identificeren
Communicatie en samenwerking tussen teamleden bevorderen om kwaliteiten te koesteren en om te gaan met weerstand
Kritiek ontvangen en uiten op een open, respectvolle en constructieve manier
Ondersteuning vragen en aanbieden waar nodig
Zelfreflectie over eigen waarden, overtuigingen en attitudes
Collectieve en individuele emoties in een positieve richting sturen, inclusief richting actie waar relevant
Eigen privileges en macht inzetten ten behoeve van anderen
Betekenisvol communiceren
Onuitgesproken zorgen, gevoelens of belangen van anderen aanpakken
Aandacht hebben voor lichaamstaal
Transparant zijn over de eigen emotionele toestand en gedachten op een eenvoudige manier delen
Een omgeving creëren, zowel online als offline, waar gevoelens en emoties vrij en respectvol kunnen worden geuit
Begrip tonen voor wat emoties oproept en hoe hiermee om te gaan
Zorgvuldig luisteren naar anderen, zonder oordeel, onderbreking en, indien mogelijk, onbevooroordeeld
Kennis, theorieën en ervaringen afstemmen op de realiteit en de identiteiten in de groep (expliciet of impliciet)
Zelfreflectie toepassen om eigen gevoelens en emoties te bepalen en de impact ervan op anderen te begrijpen
Interculturele sensitiviteit tonen
Macht en privileges erkennen, en de potentie daarvan benadrukken bij daden van solidariteit
Bewust zijn van wie wel en niet wordt meegenomen, en woorden en acties gebruiken om anderen te includeren
Bereid zijn een vreemde taal te spreken en weerstanden en schroom te overwinnen
Zelfvertrouwen stimuleren en (een passende) flexibiliteit tonen in cultureel en communicatief gedrag
Jongeren aanmoedigen te reflecteren en van gedachten te wisselen over onderwerpen als solidariteit, sociale rechtvaardigheid, het bevorderen/beschermen van mensenrechten, discriminatie, waardigheid en gelijkheid
ongeren aanmoedigen te reflecteren op hun eigen identiteit en gerelateerde elementen
Actief omgaan met eigen vooroordelen, aannames en gedragingen met betrekking tot stereotypen
De complexe verbanden verkennen tussen identiteit, persoonlijke ervaringen, politiek, samenleving en geschiedenis
Bewustwording faciliteren met betrekking tot conflicten die in de samenleving bestaan en hoe deze zich verhouden tot interculturele dialoog
Kwesties van macht en privileges identificeren en aanpakken in en met de groep
Woorden, lichaamstaal en non-verbale communicatie herkennen en interpreteren op een cultureel passende manier
Reflecteren op eigen waarden en gevoelens van verbondenheid om zelfbewustzijn en begrip van verschillen te vergroten
Reflecteren op theorieën, concepten en ervaringen en deze toepassen met betrekking tot ambiguïteit en verandering
Geschikte tools en methoden gebruiken om de groep te ondersteunen bij het deconstrueren en reconstrueren van de realiteit (omgaan met stereotypen, vooroordelen, aannames, etc.)
Netwerken en belangenbehartiging
Machtsverhoudingen aanpakken op een manier die primair gericht is op de belangen van jongeren
Pleiten voor digitale rechten, het dichten van de digitale kloof en de positieve impact van digitalisering op de samenleving
Zorgvuldig omgaan met media, en de veiligheid en rechten van jongeren en andere betrokkenen waarborgen
Gelijkheid in relaties aanmoedigen
Het (leer)potentieel van internationale mobiliteitservaringen promoten en uitleggen
Zelfreflectie en discussie over privileges in de samenleving voorleven en stimuleren, en hoe persoonlijke privileges kunnen worden ingezet voor solidariteit
Partnerschappen met andere partijen ondersteunen
Een proactieve rol spelen in netwerken met andere partijen, organisaties en structuren, in lijn met de belangen van jongeren
Een proactieve rol spelen in het werken aan de politieke dimensie van netwerken, stappen zetten naar concrete acties
Kennis over jeugd- en sociale rechten en gerelateerde formele regels overdragen/delen met potentiële partners en jongeren
Digitale media en tools vakkundig gebruiken om positieve en ondersteunende berichten te verspreiden en als platforms om solidair te handelen
Sociale relaties gebruiken als middel om structurele en systemische obstakels te overwinnen
Waar relevant, weerstand tegen nieuwe partnerschappen overwinnen door het potentieel van zo'n partnerschap te beoordelen
Beoordelen en evalueren
Expliciet omgaan met het begrip verandering en transformatie
Geschikte manieren bepalen om relevante informatie/gegevens te verzamelen
Vaardigheden tonen in rapportages en presentaties gericht op diverse doelgroepen
Adequate beoordelingsmethoden ontwikkelen
Resultaten van het project verspreiden en gebruiken om sociaal kapitaal op te bouwen in en rond de gemeenschap (verbindingen en bruggen)
Creativiteit aanmoedigen bij het omgaan met de opvolging van een bepaalde ervaring
Informatie/gegevens interpreteren volgens het profiel en de contexten van jongeren
Verantwoord beslissingen nemen voor een positieve langetermijnimpact op de gemeenschap en het milieu
Een reeks participatieve methoden voor beoordeling en evaluatie plannen en toepassen
Jongeren ondersteunen bij het uitdagen van hun visies en het vermogen om volgende stappen voor te stellen
Bevindingen gebruiken om de praktijk te beïnvloeden
Onderzoeksmethoden gebruiken voor en na het project om de behoeften van de gemeenschap en de impact daarop te beoordelen
Verifiëren dat de uitkomsten van een evaluatie goed overeenkomen met de methoden die zijn gebruikt voor het evaluatieontwerp en de impactbeoordeling
Waar relevant, digitale tools gebruiken om het beoordelings- en evaluatieproces, of de data-analyse, te ondersteunen
Maatschappelijk betrokken zijn
Actief werken aan het overwinnen van structurele en systemische obstakels voor kritische maatschappelijke betrokkenheid van jongeren
De uitdagingen voor de betrokkenheid van jongeren aanpakken (bijvoorbeeld nepnieuws en andere informatiedisorders) en hun impact op politieke en sociale ontwikkelingen
Potentiële risico's inschatten en aanpakken bij het ondersteunen van jongeren in hun kritische maatschappelijke betrokkenheid om hun veiligheid te waarborgen
Samen met jongeren acties creëren om lokale en mondiale, progressieve sociale en mensenrechtenkwesties aan te pakken
Jongeren aanmoedigen om verbindingen aan te gaan: binnen groepen (bonding), met anderen (bridging), en met machthebbers (linking)
Belangenbehartiging voorleven door zich op een maatschappelijk verantwoorde en effectieve manier uit te spreken tegen onrecht
Zelfreflectie over de eigen identiteit, waarden, privileges, macht en machtsverhoudingen, en hoe deze in de praktijk worden gebracht
Werken aan het betrekken van jongeren met verschillende achtergronden in de sociale en politieke dialoog